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近日，以“架構(gòu)未來 致勝互聯(lián)網(wǎng)+”為主題的IBM(NYSE: IBM)中國產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新峰會在北京隆重舉行。會上，IBM向現(xiàn)場近千名客戶、合作伙伴和媒體闡述了IBM系統(tǒng)集團(tuán)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，憑借領(lǐng)先的信息技術(shù)幫助傳統(tǒng)客戶構(gòu)筑未來IT架構(gòu)的核心能力。此外，來自銀行、保險、交通、醫(yī)療等多名行業(yè)客戶也向現(xiàn)場嘉賓分享了基于IBM技術(shù)實(shí)現(xiàn)的在新時代下的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。
IBM大中華區(qū)總經(jīng)理王天義表示：“作為行業(yè)客戶創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型過程中有價值、有能力、值得信賴的業(yè)務(wù)伙伴，IBM在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代下不斷推出新的行業(yè)解決方案，有針對性地滿足各行業(yè)客戶在新時代的新需求。一個面向未來的基礎(chǔ)架構(gòu)對于傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級至關(guān)重要，IBM也希望扮演‘加號’的角色，成為連接傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的橋梁，從幫助客戶奠定良好的技術(shù)架構(gòu)做起，加速傳統(tǒng)行業(yè)客戶‘互聯(lián)網(wǎng)+’轉(zhuǎn)型。”
上海華瑞銀行股份有限公司(以下簡稱：上海華瑞銀行)首席信息官孫中東，華夏快線(北京)技術(shù)發(fā)展有限公司(以下簡稱：華夏快線)CEO陳雙，思創(chuàng)醫(yī)惠科技股份有限公司總經(jīng)理、醫(yī)惠科技有限公司(以下簡稱：醫(yī)惠科技)董事長章笠中等客戶與合作伙伴，在會上分享了各自所屬的不同行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的轉(zhuǎn)型案例。
“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)深化 傳統(tǒng)行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇
在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的浪潮中，新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正對各國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的影響，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)的融合能夠幫助企業(yè)獲得廣闊前景。IDC報告顯示1，全球64%的企業(yè)已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索者和實(shí)踐者，他們希望憑借新興應(yīng)用和技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在全球性競爭中獲得優(yōu)勢。在此背景下，國務(wù)院于2015年6月頒布《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》，旨在加速互聯(lián)網(wǎng)與各傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，鼓勵傳統(tǒng)行業(yè)以自身行業(yè)特性為基礎(chǔ)，積極采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動等新興技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
面對由全球蔓延至國內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，我國傳統(tǒng)行業(yè)亟需思考如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)和領(lǐng)先的新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。然而，諸多瓶頸正在限制這些傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型——基礎(chǔ)架構(gòu)不夠靈活、技術(shù)從部署到應(yīng)用難以落地、新興的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和原有應(yīng)用難以打通等，這些技術(shù)挑戰(zhàn)和核心數(shù)據(jù)的潛在安全隱患使得這些傳統(tǒng)行業(yè)客戶裹足不前。
想要突破“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的技術(shù)困局，行業(yè)客戶需要具備多樣開放、簡單智能、敏捷可靠的IT技術(shù)。因此，在傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，IBM能夠幫助行業(yè)客戶構(gòu)建兼具靈活性和安全性的基礎(chǔ)架構(gòu)，客戶不僅可以獲得深入、及時的數(shù)據(jù)洞察，還確保其能夠調(diào)配具有高經(jīng)濟(jì)效益的IT資源。
重構(gòu)IT系統(tǒng)架構(gòu)三要素 支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新
重新定義IT疆界 構(gòu)筑安全、靈活的基礎(chǔ)架構(gòu)
隨著云計(jì)算、移動等新興技術(shù)在全球范圍內(nèi)的快速發(fā)展，用戶通過網(wǎng)站應(yīng)用、移動應(yīng)用、云端應(yīng)用等多種渠道實(shí)現(xiàn)的交互也日漸頻繁。為更好地實(shí)現(xiàn)與用戶之間的交互，企業(yè)和機(jī)構(gòu)需要通過多樣方式提供符合用戶使用習(xí)慣的服務(wù)。企業(yè)將API開放給合作伙伴和用戶能夠?qū)崿F(xiàn)更為直接的交互，為下一步的服務(wù)創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。IBM憑借支持混合工作負(fù)載的Power服務(wù)器、光譜存儲產(chǎn)品和API Management等中間件產(chǎn)品，為企業(yè)搭建更為靈活的IT疆界，使其能夠通過開放API實(shí)現(xiàn)與第三方更為高效的合作模式，從內(nèi)部和外部環(huán)境中獲得整合、安全的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)第三方應(yīng)用、設(shè)備的無縫接入，從而提升雙方的業(yè)務(wù)價值。
快速挖掘海量數(shù)據(jù) 交付深入、及時的商業(yè)洞察
當(dāng)前，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)在新時代致勝的利器，為企業(yè)交付個性化的消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)提供依據(jù)和資源。然而，隨著用戶交易終端形式、數(shù)量的增多，由于交易所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量呈指數(shù)級增長，這為企業(yè)的IT架構(gòu)帶來了巨大壓力。因此，IBM希望憑借高可靠、高可用、高擴(kuò)展性的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)廣泛的數(shù)據(jù)獲取和實(shí)時的數(shù)據(jù)分析，使企業(yè)獲得更為及時的商業(yè)洞察。
善用有限IT資源 確保隨需、經(jīng)濟(jì)的資源調(diào)配
隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人民生活水平的提高，與民生相關(guān)的行業(yè)都面臨用戶數(shù)量快速增加、業(yè)務(wù)量極大增長等情況，由此帶來的是企業(yè)和機(jī)構(gòu)為了支撐龐大業(yè)務(wù)量而不斷增長的存儲需要。然而，由此帶來的存儲管理開銷增大、能源消耗加大等問題也使得這些行業(yè)用戶陷入困境。針對這些行業(yè)客戶的難題，IBM致力于幫助其搭建符合行業(yè)特定需求、經(jīng)濟(jì)效益高的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，使客戶得以在IT資源有限的情況下，實(shí)現(xiàn)隨需而變、快速的資源部署和調(diào)配，以更好地支撐隨著新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及而激增的業(yè)務(wù)量。
重塑傳統(tǒng)行業(yè) 開辟新型業(yè)務(wù)模式
醫(yī)惠科技是IBM在醫(yī)療行業(yè)的合作伙伴，成立于2009年，已成功為600多家醫(yī)院提供領(lǐng)先的醫(yī)療解決方案。基于IBM 的一體化專家集成平臺，醫(yī)惠科技搭建涵蓋信息集成平臺和數(shù)據(jù)中心決策支持系統(tǒng)的PAAS平臺，幫助客戶打破原有豎井式IT基礎(chǔ)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)、不同科室間業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的整合及資源共享，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院2.0信息化構(gòu)建。一體化專家集成平臺在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高度集中的同時，還可以實(shí)現(xiàn)開放的API，突破傳統(tǒng)醫(yī)療模式的禁錮，為未來醫(yī)院實(shí)現(xiàn)移動化、開發(fā)移動預(yù)約掛號、智能分診、在線問診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、移動支付等功能奠定基礎(chǔ)。此外，醫(yī)惠科技還借助該平臺打造“EWELL醫(yī)院信息集成平臺”，提供了開放的第三方接入支持包，使得不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠無縫地對接到該平臺。借入API開放，醫(yī)惠科技不僅提升了自身經(jīng)濟(jì)效益，更與業(yè)務(wù)廠商一起開拓了新的業(yè)務(wù)商機(jī)。
思創(chuàng)醫(yī)惠科技股份有限公司總經(jīng)理、醫(yī)惠科技有限公司董事長章笠中表示：“為響應(yīng)國家‘互聯(lián)網(wǎng)+’及醫(yī)改，醫(yī)惠希望幫助醫(yī)院提升信息化水平，利用新興技術(shù)和開放的API為病患提供更多移動化的應(yīng)用，改善就醫(yī)體驗(yàn)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，除需要憑借醫(yī)惠在醫(yī)療行業(yè)多年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)洞察，還需要一個可靠、安全、可兼容的IT集成系統(tǒng)予以支持，因此在成立之初我們就選擇與IBM合作。基于IBM提供的中間件等技術(shù)及多年服務(wù)醫(yī)療行業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn)，共同助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型。”
為幫助公路客運(yùn)站發(fā)掘旅客實(shí)名信息的巨大潛在價值，華夏快線是國內(nèi)第一個以大型分布式云系統(tǒng)服務(wù)的方式為公路客運(yùn)提供全套電子客票服務(wù)解決方案的云服務(wù)提供商。華夏快線作為IBM大中華地區(qū)的第一批LinuxONE客戶，基于LinuxONE搭建了公路客運(yùn)站全套電子客票服務(wù)解決方案。該方案大大提升了客票交易的智能化程度，保證出行高峰期的電子票務(wù)交易穩(wěn)定高效地進(jìn)行。此外，該票務(wù)系統(tǒng)將在未來實(shí)現(xiàn)對旅客出行習(xí)慣的分析，為旅客提供更為個性化的出行服務(wù)。
華夏快線CEO陳雙表示：“選擇IBM作為戰(zhàn)略合作伙伴是經(jīng)過多年的研究和市場實(shí)踐得來的，復(fù)雜的電子客票系統(tǒng)需要基礎(chǔ)架構(gòu)能夠承載高峰期的大規(guī)模查詢訂票負(fù)載，同時要支持遠(yuǎn)距離實(shí)時響應(yīng)和各種渠道應(yīng)用和數(shù)據(jù)同步的一致性要求，需要具備極致的安全性、可靠性、可擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)一致性。目前，運(yùn)行在IBM Linux平臺上的省級票務(wù)系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)對四川瀘州中心客運(yùn)站龐大的客運(yùn)線路網(wǎng)絡(luò)的支持。在未來，我們也將幫助其他城市和地區(qū)的客運(yùn)站提升其數(shù)據(jù)處理能力，進(jìn)一步推動公路客運(yùn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。
在互聯(lián)網(wǎng)+時代中，IBM為企業(yè)搭建新的、能夠幫助生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的IT系統(tǒng)，縮短新業(yè)務(wù)投放周期，并支持業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。IBM副總裁、大中華區(qū)硬件系統(tǒng)部總經(jīng)理郭仁聲表示：“傳統(tǒng)行業(yè)客戶需要在轉(zhuǎn)型中轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，所依靠的IT系統(tǒng)需要滿足‘安全而靈活的企業(yè)IT疆界’‘實(shí)現(xiàn)深入和及時的商業(yè)洞察’‘能夠隨需而經(jīng)濟(jì)的資源調(diào)配’三大要素。IBM作為聯(lián)接傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的橋梁，為企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)這三大要素的核心支持力，以領(lǐng)先的信息技術(shù)幫助醫(yī)療、交通、保險等傳統(tǒng)行業(yè)客戶逐步推進(jìn)其轉(zhuǎn)型進(jìn)程。未來，由IBM構(gòu)建的IT基礎(chǔ)架構(gòu)將滿足客戶差異化的轉(zhuǎn)型需求，幫助客戶實(shí)現(xiàn)更快的大規(guī)模創(chuàng)新以及更高效的價值創(chuàng)造。”
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